Не работает интернет МТС — настройка APN
Если после активации не работает интернет на МТС — чаще всего помогает перезагрузка или ручная настройка точки доступа (APN). Настройки APN МТС простые: APN — internet.mts.ru, имя пользователя и пароль — mts. Это занимает минуту. Ниже параметры, быстрый помощник и пошаговая инструкция для Android и iPhone.
Пройдите помощник ниже — он подскажет, что именно проверить на вашем устройстве. В большинстве случаев интернет включается после перезагрузки или одной точки доступа.
Где не работает интернет?
Два вопроса — и покажем, что проверить именно у вас.
Настройте APN на iPhone
Настройки → Сотовая связь → Параметры данных → Сотовая сеть → APN: internet.mts.ru, имя пользователя и пароль mts. Перезагрузите телефон.
Настройте APN на Android
Настройки → SIM и сеть → Точки доступа (APN) → новая точка: internet.mts.ru, имя пользователя и пароль mts. Сохраните и выберите её, затем перезагрузите телефон.
Пропишите APN в роутере
В веб-настройках роутера найдите профиль мобильной сети и впишите APN: internet.mts.ru, логин и пароль mts. Перезагрузите роутер.
Параметры точки доступа МТС
Что сделать по порядку
Включите мобильные данные
Проверьте, что передача данных включена и не стоит «Авиарежим».
Перезагрузите телефон
Часто интернет появляется сам в течение часа после активации.
Проверьте баланс
Наберите *100# — баланс должен быть положительным, иначе интернет не включится.
Откройте настройки APN
Android: Настройки → SIM и сеть → Точки доступа (APN). iPhone: Настройки → Сотовая связь → Параметры данных → Сотовая сеть.
Создайте новую точку
Имя: MTS, APN: internet.mts.ru, имя пользователя: mts, пароль: mts.
Сохраните и выберите её
Сохраните точку и отметьте её активной, затем перезагрузите телефон.
Интернет не включится при нулевом балансе или неактивированной карте. Наберите *100# для проверки баланса, *140# — остаток пакетов. Убедитесь, что пришла SMS об успешной активации.
Если в списке сетей нет МТС — Настройки → Сотовая связь → Выбор сети → выберите МТС вручную, затем верните «Автоматически». Подождите 15–30 минут после активации. Не появился интернет — напишите в чат SIMON, разберём по шагам.